デジタルなチェックリストについて

「そのチェックリストは、アナログ、それともデジタル?」

という質問があったとしよう。

これはアナログツール(たとえば紙)を使っているのか、デジタルツール(たとえばRemember the Milk)を使っているのか、を尋ねているわけではない。

チェックリストそのものがアナログなのかデジタルなのかを問いかけているのだ。

  • デジタルなチェックリストとは?
  • アナログなチェックリストとは?

そういうことを考えてみよう。

悪いチェックリスト

アトゥール・ガワンデの『アナタはなぜチェックリストを使わないのか?』にはこう書かれている。

「悪いチェックリストというのは曖昧でわかりにくい」

曖昧で、わかりにくい。

チェックリストにこんな項目が並んでいたとしよう。

□部屋を片付ける

曖昧で、わかりにくい。

・部屋を片付けるためにはどんな行動が必要なのか
・どういう状態になれば部屋が片付いたことになるのか

もしかしたらリストにこの項目を書き加えたときは、ある程度はっきりしていたのかもしれない。しかし、時間が経った後の自分に同じことが分かるだろうか。

曖昧で、わかりにくい。

これがアナログなチェックリストだ。その人の感覚に頼る部分が多い、と表現してもよいだろう。

では、その逆は?

明確で、わかりやすい。

これがアナログなチェックリストの対極にある存在だ。判断が入り込む余地が著しく小さい、と表現してもよいだろう。

とても不思議な雰囲気に包まれている『史上最大の発明 アルゴリズム』(デイヴィッド・バーリンスキ)には、このように書かれている。

アルゴリズムは
有限の手続きであり、
定まった一組の記号で書かれ、
厳密な指令に支配され、
1,2,3……という個々のステップを踏んで進み、
これを実行するのに、洞察力も才気も直感も知性も明敏さも必要なく、
遅かれ早かれ、終わりにいたる──そのようなものである。

このアルゴリズムの特徴を備えたリストがデジタルなチェックリストだ。

さいごに

デジタルは0か1で表現される。

チェックリストの項目を見て、「それができたか・できていないか」がすぐに判断できるなら、それはデジタルなチェックリストの特徴を備えている。

上記の話はずいぶんはしょった。機会があれば、また詳しく書いてみよう。

▼こんな一冊も:

アナタはなぜチェックリストを使わないのか?【ミスを最大限に減らしベストの決断力を持つ!】
アナタはなぜチェックリストを使わないのか?【ミスを最大限に減らしベストの決断力を持つ!】 アトゥール ガワンデ 吉田 竜

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Rashita
物書きをやっております。実用書から小説までなんでもござれのハイブリッド物書きです。 ライフハックや仕事術、知的生産などに興味があります。

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